อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ ktv4s

เราดำเนินการล็อบบี้คาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผู้ใช้งานในประเทศไทย โดยปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณ

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขนโยบายตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ktv4s กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ ktv4s
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เรามีช่องทางซัพพอร์ตหลายแบบที่พร้อมให้บริการ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในล็อบบี้ พร้อมระบุหมายเลxบัญชีเพื่อความรวดเร็ว ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของคำขอ เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไขหรือการลบบัญชี ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน
แชทสดในล็อบบี้ เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หลักของ ktv4s แล้วเลือกหัวข้าเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่จะช่วยคุณตรวจสอบสถานะคำขอและแนะนำขั้นตอนถัดไป รวมถึงการยืนยันตัวตนหากจำเป็น
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และสามารถส่งคำขอแก้ไขได้โดยตรง
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรมหรือเข้าสู่ระบบ และเก็บข้อมูลบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกจัดการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการดำเนินงาน หากคุณต้องการขอให้ลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

การเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลทุกประเภทที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงิน จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไป เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ล็อบบี้อัตโนมัติหรือการบันทึกภาษาที่เลือก

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และตามความจำเป็นในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการขอลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางประเภทตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณเมื่อใช้บริการ ktv4s หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยัน OTP ข้อมูลกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมโยงสำหรับการฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมแจ้งความประสงค์ให้ลบบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการชำระยอดคงเหลือหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนปิดบัญชี

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น การส่งข้อมูลไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน หรือกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูล

เราอาจปรับปรุงนโยบายเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บหรือส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต