อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv4s

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลที่สามขอเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเมื่อลบบัญชีและข้อมูลได้
ktv4s นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv4s
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด คำขอเหล่านี้จะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามระเบียบท้องถิ่น

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและบอกว่าต้องการขอดูข้อมูลหรือลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยัน การขอลบบัญชีจะต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนดำเนินการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและกรอกฟอร์มคำขอ ระบุว่าคุณต้องการทำอะไร ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมงานและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคำขอได้รับการดำเนินการ
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาหาเรา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบของคุณจะได้รับการยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ใครเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังทำงานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและรายงาน หากคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกจากระบบหลังจากผ่านระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ ktv4s ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการลบบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ฝากถอน และประวัติธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ นอกเหนือจากนี้

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้จะไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและรายงานทางการเงิน หากคุณลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กฎหมายอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต